J'ai acheté des mâts de tente en fibre de verre de PrincessAuto en Alberta. Les mâts sont arrivés brisés parce qu'ils furent très mal emballés. J'ai écrit à la compagnie et envoyé des photos des mâts endommagés. On a promis de m'envoyer par courriel un coupon pour payer les frais de poste de retour de ceux-ci. De plus on m'en enverrait des nouveaux. Bien entendu, je n'ai jamais reçu ce fameux coupon. J'ai écrit plusieurs fois pour l'exiger et en plus j'ai laissé sur leur site un commentaire négatif au sujet de cette transaction. On a refusé de publier ce commentaire. On ne publie que les commentaires positifs ...
Ces mâts ont 4 pieds de long et sont emboîtables jusqu'à une hauteur de 30 pieds.
Donc pour le service après-vente, on repassera!
