Hello !
Un petit mot pour partager mon excellente experience avec le support en-ligne de Logbook of the world, recu dernierment.
J'avais eu pas mal de probleme (ca avait pris 6 mois d'attente et 2 tentatives), dans le temps (2013) pour finalement me faire authetifier mon "callsign certificate", qui me permettais ensuite de pouvoir uploader mes QSO.
Bref, j'avais un certificat authentifié depuis 2013, mais je n'avais pas encore pris le temps d'uploader aucun de mes contacts (QSO).
Il y a 2 jours, je regarde ca de plus pres, telecharge la derneire version de TQSL, et decide de prendre le taureau par les cornes.
J'avais mon log en papier a coté de moi et il fallait mainetant entrer ca a l'ordi, creer un fichier "ADIF" que je pourrais ensuite essayer d'uploader dans LoTW.
Je regarde les diverse possibilitée, et je decide de simplement utiliser TQSL pour creer un premier set de QSO a uploader.
J'en entre une trentaine manuellement (ca se fait assez vite, puisqu'on entre simplement la date et l'heure (UTC), le callsign contacté, le mode et finalement, la fréquence (la bande s'ajuste automatiquement).
Or... quand je viens pour uploader ca, on me demande le password qui permet de "signer" et authentifier tout ca, password recu avec mon fichier TQ6 en 2013... et bien sur, perdu dans le fichier de mot de passe qui se trouvait sur le disque dur secondaire... qui a craché depuis.
Je fais un peu de lecture... et il semble que je doive faire une demande d'un nouveau callsign certificate.
Je clique ici et la pour generer la demande d'un nouveau callsign certificate et... paf message d'erreur : "date overlap".. et avant de commencer a sacrer, je decide de fermer ca, d'aller me coucher, et de reprendre ca le lendemain a tete reposée.
Le lendemain, j'envoie un courriel a LoTW en expliquand tout ca en quelques lignes.
Surprise : je recoit tout de suite une reponse avec la marche a suivre (il suffisait de deleter toute trace de TQ6 present sur mon ordi) et de resoumettre ma demande.
Un peu septique sur le delais que cela prendras avant de recevoir un nouveau TQ6, je suis la marche a suivre (ca se fait en 2 minutes) et envoie ma nouvelle demande.
Quelques heures plus tard, un autre surprise, j'ai deja recu mon nouveau fichier TQ6 !!!
J'installe ca : tout se passe bien... Incroyable...
Encore septique, je recuper mon fichier ADIF créé l a veille, je le "signe" pour l'authentifier, avec mon nouveau TQ6, et les voila uploadé, mes premieres QSO, dans Logbook of the World !
Sur les 37 QSO envoyés, 15 ont tout de suite trouvé un match.
Pour ceux ou le match n'as pas ete fait, ca peut etre une difference d'heure (ou plutot de minute !) ou parceque ces amateurs ne sont pas sur LoTW.
Je vais maintenant pouvoir entrer les autres, et ensuite, je vais essayer de garder ca a jour, le plus possible.
En tout cas, chapeau pour le support en ligne ! Je l'ai trouvé excellent. Egalement, le delais pour processer ma demande a ete tres rapide.
Ca m'encourage a continuer d'utiliser LoTW.